DESPRE NOI

Macro International Distribution este distribuitor autorizat în România pentru Grandstream, Optoma și Panasonic. Departamentul ITC oferă soluții de networking, telefonie VoIP și comunicații unificate pentru integratori și revânzători din toată țara.

CE VEI FACE

- Analizezi cerințele clienților și propui soluții tehnice și configurații, împreună cu echipa de vânzări.

- Susții prezentări și demonstrații de produs, la clienți, online și la târguri de specialitate.

- Oferi suport tehnic partenerilor și clienților: configurare, diagnosticare, troubleshooting.

- Gestionezi procedura de garanție (RMA), în colaborare cu centrele de suport ale producătorilor.

- Analizezi caiete de sarcini și întocmești fișe de conformitate tehnică pentru licitații.

- Elaborezi documentație tehnică în română și engleză și instruiești partenerii și echipa de vânzări.

- Testezi produse noi și contribui la dezvoltarea portofoliului.

- Faci vizite în teren la proiecte în desfășurare, la clienți existenți și la clienți noi, pentru evaluări tehnice, demonstrații și suport la punerea în funcțiune.

CE CĂUTĂM

- Studii superioare, de preferință tehnice (telecomunicații, electronică, IT), inclusiv absolvenți fără experiență profesională, sau studii medii însoțite de experiență relevantă în domeniu.

- Cunoștințe de bază de rețelistică (TCP/IP, VLAN, Wi-Fi, PoE) și telefonie VoIP (SIP, PBX, trunk-uri).

- Limba engleză, nivel mediu-avansat.

- Permis auto categoria B și disponibilitate pentru deplasări.

- Abilități de comunicare și prezentare, orientare către client.

CONSTITUIE UN AVANTAJ

- Experiență în suport tehnic, presales sau integrare de sisteme IT/telecom, sisteme de securitate sau control acces.

- Certificări de la producători sau din networking (de exemplu CCNA).

- Experiență cu echipamente Grandstream.

CE OFERIM

- Formare profesională asigurată 100% de companie: traininguri tehnice și certificări internaționale de la producătorii distribuiți, fără niciun cost pentru tine.

- Salariu net între 4.500 și 5.000 lei/lună.

- Perioadă de probă de 3 luni, după care remunerația se revizuiește în funcție de performanță.

- Laptop, telefon mobil și autoturism de serviciu.

- Un rol variat, cu contact direct cu producători internaționali și proiecte din toată țara.

Dacă îndeplinești o parte din cerințe și îți dorești să înveți, te încurajăm să aplici: îți asigurăm noi pregătirea necesară.

CUM APLICI

Trimite CV-ul la alexandru.ionescu@macro.ro, cu subiectul „Presales & Technical Support Specialist”.