Cerințe

• Limba engleză – obligatoriu;
• Cunoștințe bune de operare PC;
• Abilități bune de comunicare și relaționare cu clienții;
• Persoană organizată, responsabilă și atentă la detalii;
• Capacitatea de a gestiona simultan mai multe sarcini și de a prioritiza;
• Inițiativă, implicare și orientare către rezultate;
• Experiența în e-commerce, eMAG Marketplace, Trendyol sau alte marketplace-uri reprezintă un avantaj.

ANGAJĂM E-COMMERCE SPECIALIST / MARKETPLACE SPECIALIST

📍 Locație: Bd. Theodor Pallady 287, Sector 3, București
🏢 Prezență fizică la sediu obligatorie – postul NU este remote sau hibrid.
Contact: 0737630588 | email: contact@razo.ro
site: www.razo.ro

🕘 Program: Luni–Vineri, 8 ore/zi
• 08:00 – 16:00 sau
• 09:00 – 17:00

💰 Salariu: 4.500 lei NET/lună
🎯 Bonusuri lunare de performanță, în funcție de rezultate, implicare și aportul adus în dezvoltarea activității.

Responsabilități

• Gestionarea comenzilor din magazinul online și marketplace-uri;
• Comunicarea cu clienții telefonic și în scris pentru informații despre produse, comenzi, livrări și disponibilitate;
• Crearea și procesarea comenzilor;
• Gestionarea retururilor, schimburilor și situațiilor apărute în relația cu clienții;
• Listarea și actualizarea produselor: titluri, descrieri, prețuri, imagini, stocuri și alte informații relevante;
• Administrarea conturilor și activității pe eMAG Marketplace și Trendyol;
• Verificarea prețurilor, stocurilor și informațiilor afișate;
• Urmărirea comenzilor și colaborarea cu firmele de curierat pentru rezolvarea eventualelor probleme;
• Participarea la organizarea promoțiilor și campaniilor comerciale;
• Urmărirea performanței produselor și identificarea oportunităților de creștere a vânzărilor;
• Menținerea unei bune organizări a activității zilnice.


Ce oferim

✓ 4.500 lei NET/lună salariu fix;
✓ Bonusuri lunare în funcție de performanță, rezultate și implicare;
✓ Program stabil, de luni până vineri;
✓ Posibilitatea de dezvoltare în zona de e-commerce și marketplace;
✓ Un rol în care inițiativa și ideile pentru îmbunătățirea activității sunt apreciate.

⚠ IMPORTANT: Activitatea se desfășoară 100% de la sediul din Bd. Theodor Pallady 287, Sector 3, București. Prezența fizică este obligatorie.

Dacă ai experiență sau interes pentru e-commerce, ești o persoană organizată, comunicativă și îți place să găsești soluții, așteptăm candidatura ta.