Candidatul Ideal

Daca ai o personalitate dinamica, abilitati bune de comunicare, esti orientat catre client si iti place sa gasesti solutii pentru situatiile intampinate, te invitam sa faci parte din echipa MedLife!

Nivel experienta: Entry Level / Incepator

Experienta anterioara in relatia cu clientii reprezinta un avantaj, insa nu este obligatorie. Cautam persoane dornice sa invete, sa se dezvolte si sa ofere o experienta cat mai buna pacientilor nostri.

Ce ne dorim de la tine:

• Sa fii o persoana dinamica, organizata si implicata;

• Sa ai abilitati bune de comunicare si orientare catre client;

• Experienta in relatia cu clientii constituie un avantaj;

• Sa ai o buna capacitate de concentrare si atentie la detalii;

• Sa ai cunostinte medii de limba engleza, suficiente pentru sustinerea unei conversatii obisnuite;

• Sa ai capacitatea de a lucra eficient in echipa;

• Sa ai atentie distributiva si capacitatea de a gestiona mai multe solicitari simultan;

• Sa ai o atitudine pozitiva si orientata catre gasirea de solutii.

Descrierea jobului

Ce vei face?

• Vei prelua apelurile telefonice si vei interactiona cu pacientii si clientii intr-un mod profesionist, amabil si empatic;

• Vei efectua programari in functie de solicitarile pacientilor;

• Vei oferi informatii corecte si complete despre serviciile medicale disponibile in cadrul MedLife;

• Vei oferi informatii generale cu privire la proceduri si interventii medicale;

• Vei identifica nevoile si solicitarile pacientilor si vei contribui la solutionarea acestora;

• Vei redirectiona solicitarile catre departamentele potrivite, atunci cand este necesar;

• Vei contribui la mentinerea unui nivel ridicat de satisfactie si la oferirea unei experiente cat mai bune pacientilor.

Ce iti oferim?

• Tichete de masa;

• Abonament la servicii medicale;

• Reduceri la serviciile si partenerii MedLife;

• Abonament gratuit Bookster;

• Abonament gratuit la sala de fitness;

• Acces la cursuri de formare profesionala si programe de integrare;

• Traininguri de specialitate si oportunitati de dezvoltare profesionala;

• Oportunitatea de a te dezvolta intr-o companie lider in domeniul serviciilor medicale;

• Integrarea intr-o echipa profesionista, intr-un mediu de lucru dinamic si orientat catre oameni.

Alatura-te echipei MedLife!

Daca esti la inceput de cariera sau iti doresti sa faci urmatorul pas profesional intr-un mediu in care poti invata si evolua, te asteptam sa ne cunoastem!

Aplica acum si hai sa construim impreuna o experienta cat mai buna pentru pacientii MedLife!