Responsabilitati:

• Inregistreaza facturile primite de la furnizori in programul de gestiune si intocmeste NIR-urile, cu sau fara DVI;

• Emite facturile catre clienti, inclusiv facturile de discount si retur;

• Inregistreaza si gestioneaza documentele aferente intrarilor si iesirilor de marfa;

• Introduce si valideaza datele in programul de gestiune, in colaborare cu departamentul de contabilitate;

• Intocmeste avizele de expeditie si emite AWB-urile in platformele firmelor de curierat;

• Solicita ofertele de transport si monitorizeaza preluarea si livrarea produselor comandate de la furnizori;

• Calculeaza si genereaza codurile UIT pentru transporturile aferente;

• Transmite comenzile de etichete pentru produsele receptionate;

• Preia si proceseaza comenzile in platformele magazinelor online;

• Contacteaza clientii pentru confirmarea comenzilor si comunicarea promotiilor;

• Inregistreaza reclamatiile primite de la clienti, le transmite catre departamentele responsabile si urmareste solutionarea acestora;

• Efectueaza verificarile necesare pentru identificarea solutiilor si formuleaza raspunsurile catre clienti;

• Genereaza rapoartele operationale si rapoartele de contabilitate primara necesare inchiderii lunare;

• Verifica, organizeaza si arhiveaza facturile si documentele aferente;

• Gestioneaza corespondenta prin e-mail cu clientii, furnizorii si partenerii;

• Colaboreaza cu membrii echipei pentru indeplinirea activitatilor operationale si asigurarea continuitatii proceselor interne;

• Se familiarizeaza cu portofoliul de aproximativ 300 de produse, pentru identificarea corecta a acestora in programul de gestiune si, la nevoie, in depozit;

• Preia temporar responsabilitatile colegilor absenti, in functie de necesitatile operationale;

• Respecta procedurile interne, normele de securitate si sanatate in munca si regulile de prevenire si stingere a incendiilor.

Cerinte:

• Cunostinte de contabilitate primara si familiaritate cu documentele comerciale: facturi, NIR-uri, avize de expeditie, facturi de retur si discount;

• Capacitatea de a utiliza programe de gestiune si platforme online pentru procesarea comenzilor;

• Capacitatea de a invata si utiliza procedurile de generare a codurilor UIT si de intocmire a documentelor aferente transporturilor;

• Abilitati bune de organizare, planificare si prioritizare a activitatilor;

• Atentie la detalii si acuratete in introducerea, verificarea si validarea datelor;

• Abilitati bune de comunicare scrisa si verbala, necesare interactiunii cu clientii, furnizorii si colegii;

• Capacitate de analiza si identificare a solutiilor pentru solicitarile si reclamatiile clientilor;

• Spirit de observatie, rabdare si capacitate de reactie in situatii neprevazute;

• Adaptabilitate, autocontrol si capacitatea de a gestiona simultan mai multe sarcini;

• Seriozitate, responsabilitate, integritate si respectarea confidentialitatii informatiilor;

• Atitudine pozitiva, spirit de echipa si disponibilitate pentru preluarea unor activitati suplimentare.

PR/025956