Consilierea clienților și identificarea nevoilor acestora;

Prezentarea produselor și serviciilor companiei și oferirea de soluții personalizate;

Gestionarea solicitărilor, întrebărilor și reclamațiilor clienților;

Menținerea și dezvoltarea relațiilor cu clienții existenți;

Realizarea ofertelor și urmărirea procesului de vânzare până la finalizare;

Introducerea și actualizarea informațiilor în sistemele interne;

Colaborarea cu celelalte departamente pentru soluționarea eficientă a solicitărilor;

Atingerea obiectivelor de vânzări și de satisfacție a clienților;

Respectarea procedurilor și standardelor interne ale companiei.